Uvažuji o pořízení satelitu místo stávající antény, ale nejsem si jistý zda to bude v mé lokalitě funfovat.
Signál je na 100% území republiky, a jediné co je potřeba je to aby z místa kde bude parabola byl výhled na oblohu směrem na jihozápad.
S ostatním si už poradí technik na místě. Samozřejmostí je bezplatná obhlídka v případě nejasností ohledně signálu (stínící stromy, budovy, atd.).
Máme rodinný dům kde je problém s příjmem televizního signálu přes anténu neustále nekvalitní obraz a zvuk uvažujeme o změně. Zlepší satelitní příjem kvalitu signálu?
Ano , to je přesně rozdíl mezi anténou a satelitem. Budete mít kvalitní a stabilní signál s vysokým datovým tokem, což je dnes v době velkých úhlopříček důležitý faktor.
Jak je to s oznámeným přechodem na DVB-T 2 ?
výměna se bude týkat jen těch uživatelů kteří nyní chytají tv vysílání na anténu, ti si budou muset pořídít set-top box nebo novou televizi.
Uživatelé kteří budou mít v době přechodu na DVB-T 2 satelitní vysílání změnu nepoznají, jich se výměna týkat nebude.
Vlastním nyní satelitní přijímač a parabolu, které jsem si kupoval, mohu je použít?
Ano, můžete použít parabolu i Váš přijímač, jen se vymění karty v přijímači, naladí se a vy se koukáte.
Je to jako když si v telefonu vyměníte kartu od jiného operátora, tak je to jednoduché.
Pokud nemáte parabolu natočenou na Thor 6 je nutné ji pootočit a naladit - to normální člověk nezvládne, proto zprovozňujeme karty pomocí našich techniků, kteří - příjedou k zákazníkovi po celé ČR a nastaví Vaší parabolu na naši družici Thor 5,6, naladí Váš stávající přijímač-
Za to vše zaplatíte technikovi až po zprovoznění služby na 1 nebo 2 televize jen 1000,-kč -je
Uvažuji o pořízení satelitu, satelitní vybavení nevlastním, jakou variantu si mám vybrat?
Pokud satelitní vybavení nevlastníte, je pro Vás vhodná varianta služby SAT HD s přijímačem, tedy se satelitním vybavením, který dostanete po dobu užívání služby zapůjčený, parabolu pokud ji nemáte můžete mít od nás v rámci "SATELITNÍ DOTACE" za pouhých 1000,- i s prací technika.
Vlastním novou TV, mohu přijímat vysílání bez satelitního přijímače?
Ano, ale Vaše TV musí mít satelitní tuner DVB-S/2.
Zakoupením dekódovacího CI modulu můžete používat dekódovací karty přímo v TV bez nutnosti použití set-top boxu.
Dále je nutné vlastnit parabolu a rozvody, pokud ji nemáte můžete mít od nás i s prací technika.
Na kolika televizorech maximálně mohu satelitní vysílání sledovat?
V případě, že máte své satelitní vybavení lze nastavit službu až na 8 tv. V druhé variantě, kdy Vám veškeré satelitní vybavení poskytne operátor ke službě, lze nastavit maximálně 4 tv na jednu parabolu.
Po objednání služby jak dlouho trvá než mi přijede technik službu zapojit?
Jo záležitost v řádu dnů, klasicky stíháme do týdne, max. 14 dnů. Vše záleží na vaší domluvě s technikem který má Váš region na satrosti s který se Vám ozve.
A co když mi technik službu nezprovozní?
Pokud u Vás službu nezprovozní, což se občas stává, většinou z nějakých technických důvodů že nejde pootočit parabola potřebným směrem, technik odjíždí a vy nic neplatíte.
Mám u stávajícího satelitního poskytovatele smlouvu, mohu odejít?
Ano máte smlouvu, ale jen s měsíční výpovědní lhůtou, čili podáte písemně výpověď a po měsíci Vám služba skončí.
Platím si "servisní poplatek" nebo balíček, mohu odejít?
Smlouvu nemáte, jen předplacený kredit který když "prokoukáte" a dále nepředplatíte, Váš vztah končí, můžete si do svého set-top boxu vložit karty od jiného operátora.
Je to jako když si do svého telefonu dáte sim kartu od jiného operátora.
Chtěl bych například jen přes zimu sledovat HBO, je to možné?
Balíček HBO je možné zakoupit u většiny poskytovatelů jako rozšiřující službu
- pokud máte na sebe více karet, máte balíček automaticky na všech kartách které máte na vaše jméno vedené ! (klidně až na 4 kartách pokud je máte na sebe vedené)
- pokud si balíček pořídíte, vybíráte si i na jak dlouhou dobu (nemusíte celý rok, můžete klidně přes jen zimu)
Nenašli jste zde odpověď na Vaši otázku?
Nevadí, napište nám na Chat, do emailu nebo zavolejte a pokusíme se ji zodpovědět.